Как открыть ресторан без ошибок?
Более 80% предпринимателей, согласно статистике, открывают собственный ресторан, основываясь лишь на собственных ощущениях — и закрываются в первые 5 лет!
Научитесь правильному ведению ресторанного бизнеса на опыте профессионалов и выйдите в лидеры!
|
Решения: Предлагаем бесплатную консультацию специалиста нашей команды и при заключении Договора конкретное выполнение поставленных задачи!
|
|
Консалтинговые услуги: оценка ситуации Вашего коллектива и предприятия на данный этап. Перечень действии для укрепления и вывода из кризисной ситуации.
|
|
Наши преимущества: Мы заботимся о Вашем времени! Специалист даст конкретную бесплатную консультацию по всем вопросам! Выезд к Вам представителя нашей команды!
|
|
Наши гарантии: Гарантируем качественные консультации в соответствии с регалиями нашей команды педагогов тренеров!
|
|
Условия: Обучение на Вашей территории! Сертификат Европейского образца за Ваши познания в ресторанном деле!
|
|
Всего пять шагов: И вы получаете прибыльный и стабильный бизнес!
|
План аудита на предприятии общественного питания
(3 дня – 18 часов)
1. Общее ознакомление с предприятием.
2. Меню (соответствие законодательству и юридическим требованиям)
3. Наличие стандартов:
- открытие/закрытие ресторана
- форма, общий вид линейного работника
- психологический портрет линейного работника (мимика, жесты и эмоциональное состояние)
- грамотность речи официанта/бармена/хостеса
- стандарты встречи гостя и приема заказа
- стандарты презентации меню
- работа с R-keeper (ом)
- наличие алгоритма «блюдо – напиток»
- подача блюд (техника, оформление блюд)
- подача напитков (техника, индивидуальность напитка)
- подача хлеба
- минажницы
- техника работы с гарбичем
- стейшен
- работа с подносом, триджеком
- работа с посудой (мытье, подача, уборка, складирование)
- расчет с Гостем
- прощание с Гостем
- бокалы (полировка, подача, уборка, мытье)
4. Уровень команды линейного персонала и эффективность алгоритма «продажа - выручка».
5. «Чаевые» официанта (мотивация, методы).
6. Эффективность работы линейного работника «зал – кухня».
7. Бар (оборудование; техника приготовления чая, кофе, напитков, коктейлей; подача).
8. Подача и розлив напитков за барной стойкой; за столом Гостя.
9. Соблюдение противопожарных норм безопасности на предприятии.
10. Документоведение предприятия общественного питания.
11. Работа кухни:
- шеф-повара (стиль работы, уровень соответствия должности, креатив в блюдах)
- повара цехов (знания приготовление блюд, соблюдение санитарных норм, этики)
- качество блюд
- «отходность» производства
- склады
- взаимодействие кухни и зала
- котломойка и посудомойка
- соблюдение food-cost (a)
- технологические и калькуляционные карты
- инвентаризация и учет товара
- бракераж продукции
- документоведение (журналы, накладные, инструкции, сертификаты)
- соблюдение санитарных норм, дезинфекция; «товарососедство»
12. Выявление недостатков и конкретные рекомендации по устранению их на предприятии.
13. Письменный отчет проверки предприятия.
14. Собеседование с владельцем или директором предприятия.
15. Рекомендации по увеличению оборота предприятия, маркетингу; эвент мероприятия.
Суперпредложение!
Экспресс-семинары по открытию и управлению рестораном!
Организация и управление ресторанным бизнесом
Обучение ресторанному бизнесу. Теория.